Il-filosofija tas-servizz tibda b'konvenjenza, attenzjoni komprensiva u affidabilità. Il-konvenjenza tevita li titlob lill-klijent biex jirrepeti x-xogħol. Attenzjoni komprensiva tfisser it-tlestija ta' kull kompitu li jista' jiġi mmaniġġjat b'mod raġonevoli. L-affidabbiltà tnaqqas it-tħassib waqt il-kooperazzjoni. Dawn il-prinċipji jiffokaw fuq il-piż tax-xogħol, l-ambitu tal-assistenza, u l-kunfidenza matul ir-relazzjoni tax-xogħol.
Il-ħbiberija, il-professjonaliżmu u s-sinċerità jindirizzaw il-komunikazzjoni. Il-ħbiberija tħalli lill-klijent jisma’ tbissima. Il-professjonaliżmu jagħmel viżibbli l-kompetenza ta' kull membru tal-persunal. Sinċerità tfisser li wieħed jikkunsidra l-pożizzjoni tal-klijent b'qalbu kollha. It-tliet termini jiddeskrivu t-ton, l-għarfien, u l-attenzjoni ġenwina aktar milli jirrepetu l-ewwel grupp ta 'impenji operattivi.
Flimkien, is-sitt prinċipji jimxu mill-immaniġġjar prattiku għall-interazzjoni umana. Ix-xogħol huwa ssimplifikat, l-għajnuna disponibbli hija estiża, it-tħassib jitnaqqas, il-komunikazzjoni tibqa 'sħan, tintwera l-kompetenza, u l-interessi tal-klijenti jibqgħu viżibbli. Kull prinċipju għandu r-rwol tiegħu stess fil-filosofija tas-servizz u jikkontribwixxi aspettattiva separata għal kuntatt ta 'kuljum.
L-istess stil ta' ħidma jakkumpanja riċerka, produzzjoni, bejgħ, u kooperazzjoni fit-tul-. Jallinja wkoll mal-missjoni tal-kumpanija tal-enerġija aktar nadifa-, l-iżvilupp tal-prodott iffukat fuq il-klijent-, it-tkabbir tal-impjegati, u r-relazzjonijiet miftuħa tal-imsieħba. Ir-riżultat huwa approċċ ta' servizz li jgħaqqad il-komunikazzjoni ta' kuljum mal-organizzazzjoni usa' mingħajr ma jbiddel kull prinċipju f'wegħda ġenerika waħda jew jirrepeti l-istess tifsira.